Garuda Hadirkan Tauberes Sebagai Layanan Praktis Pengiriman Barang

Maskapai nasional Garuda Indonesia melalui lini usaha layanan logistik kargo udara PT Garuda Tauberes Indonesia meluncurkan terobosan terbaru aplikasi digital Tauberes. Ini merupakan aplikasi digital pertama di Indonesia yang menghubungkan layanan kargo udara dengan agen pengiriman barang kepada masyarakat (end customers).

Aplikasi Tauberes merupakan platform e-commerce yang menyediakan jasa pemesanan logistik, baik itu untuk kurir, air cargo gateway dan payment yang dikembangkan oleh PT Garuda Tauberes Indonesia. Hadirnya aplikasi Tauberes ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Garuda Indonesia Group dalam menyediakan inovasi layanan digital yang dapat menjawab kebutuhan pengguna jasa dalam memenuhi kebutuhan pengiriman barang secara cepat, tepat, dan efisien serta adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi.

"Perkembangan pesat industri e-commerce di Indonesia saat ini menjadikan sektor layanan logistik memiliki peran penting dalam menjembatani pasar e-commerce dengan masyarakat. Mengusung konsep smart logistic services, hadirnya aplikasi Tauberes ini diharapkan dapat menjadi pilihan tersendiri bagi masyarakat yang membutuhkan layanan pengiriman barang secara online dengan basis layanan kargo udara yang terpercaya mulai dari akurasi waktu pengiriman, keamanan paket, hingga tarif yang kompetitif,” kata Direktur Kargo dan Pengembangan Usaha Garuda Indonesia Mohammad Iqbal, dalam rilis yang diterima PingPoint.co.id (13/9/19).

[Baca Juga: Layanan Mewah BMW Group Berkolaborasi Dengan Garuda Indonesia]

"Dengan dilengkapi fitur tracking antar pulau yang terkoneksi dengan sistem layanan penerbangan atau maskapai, platform Tauberes ini akan memudahkan para pengguna jasa untuk memonitor pergerakan paket kiriman secara real time. Berbeda dengan aplikasi lainnya, melalui aplikasi ini nantinya paket juga akan dapat dimonitor pada saat di bandar udara dan di pesawat sehingga pengiriman barang akan dapat dimonitor secara keseluruhan,” papar Direktur Utama PT Garuda Tauberes Indonesia Albert Burhan.

Melalui aplikasi Tauberes tersebut, para pengguna jasa dapat memilih penyedia jasa pengiriman barang yang telah bekerjasama dengan Tauberes. Saat ini J&T Express, Lion Parcel, Aero Express, SAP dan Si Cepat telah menjadi mitra, dan akan diikuti sejumlah mitra yang lain. Pelanggan dapat memiliki metode pembayaran melalui LinkAja maupun pembayaran tunai.

"Saat ini kami tengah mengembangkan fitur marketplace sebagai salah satu pilar utama pada aplikasi Tauberes ini. Kedepannya aplikasi ini tidak hanya akan dapat menghubungkan penggemar kuliner nusantara dengan penyedia makanan favorit di berbagai daerah dengan jaminan pengiriman makanan maksimal dalam 8 jam,” tambah Albert.

“Pada tahapan pengembangan selanjutnya, aplikasi Tauberes ini diharapkan tidak hanya akan memberikan kemudahan untuk berbelanja produk e-commerce namun juga menjadi solusi one stop shopping bagi pengguna jasa melalui fitur marketplace, dengan perangkat sistem smart logistic yang menghadirkan berbagai pilihan layanan jasa logistik yang dapat mempermudah pengguna jasa untuk memonitor proses pengiriman barang melalui ponsel pintar dan perangkat tablet kapan saja dan di mana saja,” tukas Albert.

[Baca Juga: Citilink Indonesia dan Garuda Indonesia Group Punya Boarding Pass Berdesain Baru]

Tauberes merupakan aplikasi yang didesain sebagai one-stop logistic solution yang akan memiliki tiga fitur utama, yaitu Kirim Paket, Kargo Udara, dan Belanja Online. Saat ini aplikasi Tauberes telah tersedia di seluruh platform mobile device, dapat digunakan baik IOS maupun android. Tauberes merupakan aplikasi berbasis Progressive Web Application (PWA) sehingga dapat memberikan keleluasan lebih penggunanya dalam menggunakan aplikasi tersebut di mobile device.