Mudahkan Konsumen Cek Barang, Ace Hadirkan Unlock The New Aceperience

Bisnis

Mudahkan Konsumen Cek Barang, Ace Hadirkan Unlock The New Aceperience

Mungkin tak bisa dipungkiri hal yang kerap memicu kekecewan dari konsumen adalah ketika mereka mengunjungi toko retail tapi barang yang justru dibutuhkan atau dicari tak ada stoknya. Atau bisa saja antrean yang mengular membuat Anda jadi enggan menunggu membeli barang yang sudah dipilih. Hal inilah yang Ace tidak inginkan terjadi kepada para pelanggan setia mereka. Oleh karena itulah, unit bisnis ritel Kawan Lama Group itu baru-baru ini meluncurkan program bertajuk Unlock The New Aceperience yang disebut guna meningkatkan pengalaman belanja Anda.

Pada dasarnya program terbaru dari Ace Hardware ini merupakan pengembangan dari konsep omni-channel yang menghubungkan antara belanja offline serta online dalam bisnis Kawan Lama Group. Di mana awalnya, konsumen bisa memanfaatkan rupa-rupa.com dan apps-nya untuk belanja online produk Ace, Toys Kingdom, dan lainnya, sekarang Kawan Lama Group mengembangkanya untuk semakin memudahkan konsumen.

Mudahkan Konsumen Cek Barang, Ace Hadirkan Unlock The New Aceperience

“Karena itu kami mengembangkan lagi konsep Omni-channel yang telah ada dengan menghadirkan konsep pengalaman berbelanja baru dan pertama di retail modern Indonesia, yaitu Unlock The New Aceperience yang akan memudahkan pelanggan sebelum berbelanja, saat berbelanja, dan setelah berbelanja di Ace menggunakan aplikasi mobile Ruparupa,” jelas Marketing Director Kawan Lama Group Nana Puspa Dewi (30/3/2020).

Menurut pihak Kawan Lama Group, program ini diawali dengan pelanggan yang langsung bisa mengecek ketersediaan stok produk. Jadi tanpa langsung ke toko, melalui program ini, Anda bisa langsung tahu apakah produk yang diinginkan dibeli memang tersedia di toko yang akan dituju.

[Baca Juga: ACE Hardware Incar Perhatian Konsumen Milenial]

Program Unlock the New Aceperience juga membuat Anda mengetahui mengenai berbagai hal tenang produk yang akan dibeli tanpa bertanya kepada staf di store. Menggunakan fitur scan barcode di apps Ruparupa dan memindainya pada produk, maka akan muncul informasi lengkapnya. Dari mulai deskripsi hingga spesifikasinya akan muncul pada apps tersebut.

Kemudian pada saat membayar barang di store pun semakin mudah. Jadi ketika berada di store Ace terdekat, Anda tinggal melakukan pemindaian dengan apps Ruparupa dan memasukannya ke keranjang virtual. Jadi Anda tak perlu menenteng barang yang ingin dibeli. Kemudian setelah semua barang yang diinginak di store sudah didapatkan di keranjang virtual, Anda tinggal membayarnya dengan memilih pembayaran digital seperti penggunaan virtual account atau kartu kredit.

[Baca Juga: ACE Hardware Gelar Pesta Promo Belanja BOOM Sale]

Selesai berbelanja dengan Unlock The New Aceperience, Anda dapat memilih bagaimana pengiriman belanjaan. Apakah dikirim menggunakan jasa pengiriman ke alamat Anda atau langsung mengambilnya di pick up zone di dalam store dengan fitur pick up later.

“Saat ini Ace QBIG BSD City menjadi toko pertama yang menerapkan pengalaman belanja Unlock The New Aceperience. Namun secara bertahap akan diaplikasikan di seluruh toko Ace di Indonesia. Harapannya, program ini melengkapi kemudahan berbelanja bagi pelanggan setia Ace,” tambah Nana.


Read More

Artikel Lainnya

Tak Sampai Rp2 Juta! Redmi 10A Resmi Hadir di Indonesi a.jpg

Hobi dan Hiburan

Tak Sampai Rp2 Juta! Redmi 10A Resmi Hadir di Indonesia

20 May 2022, 18:40

Xiaomi Indonesia secara resmi meluncurkan produk entry-level mereka yang terbaru dengan kehadiran Redmi 10A.

East Ventures Suntik Pendanaan Awal ke Startup Pendidikan MySkill.jpg

Bisnis

East Ventures Suntik Pendanaan Awal ke Startup Pendidikan MySkill

20 May 2022, 16:37

Startup yang berfokus meningkatkan skill para pencari kerja di Tanah Air, My Skill, disebut meraih pendanaan awal dari East Ventures.

Sampai 29 Mei 2022, Toys Kingdom Gandaria City Adakan Diskon Hingga 90 %.jpg

Bisnis

Sampai 29 Mei 2022, Toys Kingdom Gandaria City Diskon Hingga 90%

20 May 2022, 14:36

Bagi Anda yang berniat membelikan mainan untuk buah hati maka bisa memanfaatkan momen Crazy Sale di Toys Kingdom Mall Gandaria City.

CFD Akan Kembali Digelar di Wilayah Ibu Kot a.jpg

Berita Kawasan

CFD Akan Kembali Digelar di Wilayah Ibu Kota

20 May 2022, 11:34

Pemprov DKI Jakarta mengumumkan akan melakukan uji coba penerapan CFD alias Hari Bebas Kendaraan Bermotor di wilayahnya pada akhir pekan ini.


Comments


Please Login to leave a comment.