Peringati Ulang Tahun ke-25, Ace Perkuat Layanan untuk Konsumen

Bisnis

Peringati Ulang Tahun ke-25, Ace Perkuat Layanan untuk Konsumen

Beberapa waktu terakhir Ace Hardware Indonesia tengah merayakan ulang tahunnya yang ke-25. Dengan perayaan tersebut maka ini menandakan bahwa salah satu unit bisnis dari Kawan Lama Group itu sudah eksis selama puluhan tahun sehingga sudah dipercaya para pelanggan untuk mencari berbagai kebutuhan rumah tangga serta gaya hidupnya.

Untuk menunjukkan apresiasi terhadap hal ini, Ace Hardware Indonesia pun memilih merayakan ulang tahunnya ini dengan program yang ditujukan untuk para pelanggan. Program bertajuk Beyond Helpful ini disebut pihak Ace Hardware Indonesia untuk memberikan pengalaman berbelanja yang semakin memudahkan serta membuat nyaman konsumen.

Peringati Ulang Tahun ke-25, Ace Perkuat Layanan untuk Konsumen

Salah satunya adalah dengan penawaran potongan harga untuk berbagai produk pilihan di berbagai toko Ace Hardware Indonesia. “Di era perubahan perilaku berbelanja saat ini, menciptakan excellent customer experience menjadi faktor yang sangat penting bagi perusahaan. Selain kekuatan brand, excellent customer experience juga merupakan faktor penting yang menjadi perhatian bagi pelanggan,” ungkap Marketing Director Kawan Lama Group Nana Puspa Dewi, sebagaimana dikutip dari rilis yang diterima PingPoint.co.id (17/2/2020).

Dengan program Beyond Helpful, Ace Hardware Indonesia disebut siap mendampingi pelanggan dari mulai sebelum hingga selesai berbelanja. Dengan langkah awalnya adalah penggunaan apps ACE yang dapat dimanfaatkan pelanggannya untuk melihat ada promosi apa saja serta produk apa yang masuk ke dalam kategori.

[Baca Juga: ACE Hardware Incar Perhatian Konsumen Milenial]

Selain itu, apps ini juga disebut mampu untuk membantu pelanggan menemukan toko Ace Hardware Indonesia terdekat melalui fitur store locator. Bahkan bila ada keluhan atau pertanyaan maka apps ini juga bisa digunakan untuk menghubungi petugas customer service.

Kemudian ketika berada di toko untuk berbelanja, selain puluhan ribu jenis produk yang tersedia, Ace Hardware Indonesia juga disebut siap memberikan jaminan untuk harga. Di mana bila ada barangnya yang lebih mahal dibanding toko ritel lainnya, maka pihak Ace akan mengganti biaya selisihnya.

Selain itu, ada juga layanan antar serta instalasi gratis. Bila tak puas dengan produknya atau ditemukan cacat ketika pembelian, Ace Hardware Indonesia disebut siap melayani pengembalian serta penukaran produk dalam jangka waktu 14 hari setelah pembelian.

[Baca Juga: ACE Hardware Gelar Pesta Promo Belanja BOOM Sale]

Program untuk memberikan layanan terhadap konsumen ini juga mencakup Ace Rewards. Dengan konsumen yang sudah menjadi anggota atau member Ace Hardware Indonesia dapat menukarkan poinnya untuk produk tertentu, voucher, bahkan jika mencukupi semua belanjanya dapat dibayarkan dengan poin yang telah dikumpulkan.

Selama Beyond Helpful yang digelar hingga 3 Maret 2020 ini, bisnis ritel dari Kawan Lama Group ini juga menawarkan potongan harga sampai 50 persen untuk berbagai produk seperti, penghisap debu, penjernih udara, tempat penyimpanan, rak tingkat, lampu, dan masih banyak lagi.

Read More

Artikel Lainnya

Sensus Penduduk Tetap Berjalan Secara Daring Selama Pandemi COVID-19

Berita Kawasan

Sensus Penduduk Tetap Berjalan Secara Daring Selama Pandemi COVID-19

07 April 2020, 11:00

Menurut data Disdukcapil Kota Tangerang, per 2 April, sejumlah 103.667 keluarga Kota Tangerang telah berpartisipasi sensus penduduk online 2020.

Kemendikbud Akan Beri Sertifikat Penghargaan 15.000 Relawan Mahasiswa

Pendidikan

Kemendikbud Akan Beri Sertifikat Penghargaan 15.000 Relawan Mahasiswa

07 April 2020, 10:00

Relawan mahasiswa kesehatan yang membantu menangani COVID-19 ini akan diberikan sertifikat yang dapat dikonversikan menajdi SKS.

4 Rekomendasi Film Romantis Selama Isolasi Diri

Berita Kawasan

4 Rekomendasi Film Romantis Selama Isolasi Diri

07 April 2020, 09:00

Film-film romantis berikut bisa temani Anda isolasi diri di rumah. Ada empat film pilihan kami yang bisa ditonton dari beberapa aplikasi streaming film.

Terminal Giwangan Rajin Disinfeksi untuk Antisipasi Covid-19

Berita Kawasan

Terminal Giwangan Rajin Disinfeksi untuk Antisipasi COVID-19

07 April 2020, 08:00

Sebagai salah satu upaya untuk mencegah menyebarnya Virus Corona, Terminal Giwangan rajin didisinfeksi per tiga hari.


Comments


Please Login to leave a comment.

  • Asyifa 1 month, 2 weeks lalu
    asyifa

    QQHarian,info merupakan situs betting online yang aman dan terpercaya. Menyediakan Promo Bonus yang Wow dan tidak pernah anda jumpai di tempat lain. Buruan bergabung dan Buktikan sekarang juga serta Menangkan JackPot 100%. Cukup 1 user id saja anda bisa banyak bermain game. Minimal DP/WD hanya 20k/50k saja. Proses pencairan dana cukup dengan waktu max3 menit hingga ratusan juta rupiah. Anda Menang, Kami Bayar. Anda Kalah, Kami Ganti.!!! Untuk info lebih lanjut bisa hub cs kami di livechat/Wa : +63 9954825268 | Line : qqharian | Refferal Code : 8FE83FDE

  • Rine 1 month, 2 weeks lalu
    rine

    ayo sini pada merapat... asik main game dapat berbagai macam bonus, dan bisa jadi jutawan juga... hanya di QQHarian,club rasakan sensasinya guuuys...... <a href="https://qqharian.org/" rel="nofollow noopener" title="JOIN NOW">Click Disini</a>