"Mekanismenya, pemohon yang telah melengkapi persyaratan, melakukan permohonan pelayanan pemakaman ke Satuan Pelaksana (Satlak) PTSP Kelurahan. Lalu, petugas PTSP kelurahan memproses izin penggunaan tanah makam melalui situs pemakaman www.jakarta.go.id untuk memilih lokasi petak makam," tuturnya seperti dikutip dari bisnis.com (19/9/2018). Selanjutnya, kata Ratna, pemohon membayar retribusi daerah dengan besaran sesuai Perda Retribusi, "Kemudian, barulah petugas PTSP menerbitkan izin pemakaman."

Menurutnya pembayaran retribusi pengurusan izin pemakaman masih dibayarkan melalui Bank DKI. Ke depan, katanya juga akan dibuatkan sistem pembayarannya secara daring. Ia menambahkan kalau sekarang sedang dibuat retribusi online. Maksimal besarannya Rp100.000. Dengan sistem ini dalam satu hari pasti selesai.

Saat ini, taman pemakaman umum (TPU) yang sudah dapat diakses dengan sistem daring yakni TPU Tegal Alur I dan II Jakarta Barat, TPU Tanah Kusir Jakarta Selatan, dan TPU Pondok Rangon Jakarta Selatan. Ke depan, dalam waktu dekat, Pemprov DKI akan menyiapkan 14 lokasi pemakaman untuk diterapkan IPTM elektronik.

Pemerintah Provinsi DKI Jakarta telah menetapkan biaya retribusi pemakaman yang ada di bawah Dinas Pertamanan dan Pemakaman DKI. Biaya tersebut tak lebih dari Rp 100 ribu per periode, atau per tiga tahun. Tinggi-rendahnya biaya retribusi bergantung pada lokasi pemakaman. Misalnya, di Blok AA I yang lokasinya lebih dekat dengan pintu gerbang atau jalan raya sebesar Rp 100 ribu. Blok AA II Rp 80 ribu, Blok A I Rp 60 ribu, Blok ‎A II Rp 40 ribu, dan Blok A III Rp 0.

Pemprov DKI juga menggratiskan biaya pemakaman bagi warganya yang kurang mampu. Mereka akan mendapatkan bantuan pemakaman sebesar Rp885 ribu. "Yang gratis ini untuk warga yang kurang mampu. Kita akan tanggung semua biaya pemandian, kafan, hingga ambulans," ucap Kepala TPU Tanah Kusir Abdul Rachman seperti dikutip dari Liputan6.com (19/9/2018).

‎Bantuan Rp885 ribu itu meliputi biaya retribusi selama 3 tahun sebesar Rp100 ribu, pemulasaran jenazah Rp100 ribu, kain kafan Rp300 ribu, ramuan Rp85 ribu, dinding ari atau peti Rp200 ribu, dan angkutan jenazah Rp100 ribu. "Jadi mereka keluarkan dulu biaya pemakaman, nanti akan diganti pemerintah senilai Rp885 ribu melalui Bank DKI," tutur dia.

Untuk mendapatkan subsidi itu, ahli waris harus menyiapkan sejumlah persyaratan, yakni surat pemeriksaan jenazah dari rumah sakit atau puskesmas, surat keterangan kematian dari kelurahan, fotokopi KTP almarhum atau ahli waris, fotokopi Kartu Keluarga, dan surat keterangan tidak mampu atau kartu Gakin dari kelurahan.

Abdul Rachman menuturkan, pihaknya terus memerangi percaloan tanah makam di wilayahnya. Salah satu cara yang dilakukan adalah dengan memasang spanduk sosialisasi biaya pemakaman di sejumlah titik TPU Tanah Kusir. "Sengaja saya pasang supaya warga tahu biaya retribusi pemakaman yang sebenarnya. Supaya tidak ada yang bayar di calo-calo lagi,"‎ jelas dia.