Walau Hadapi PSBB, Fore Coffee Tetap Layani Konsumen

Bisnis

Walau Hadapi PSBB, Fore Coffee Tetap Layani Konsumen

Pandemi COVID-19 yang sudah membayangi wilayah Indonesia selama beberapa bulan terakhir tak bisa dipungkiri mempengaruhi operasional usaha yang bergerak di bidang makanan dan minuman atau food and beverages (F&B). Apalagi kondisi ini ditambah kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Sehingga banyak pengusaha harus mampu beradaptasi dengan kondisi ini agar tetap dapat menjaga pemasukannya sekaligus melayani konsumen setianya. Inilah yang dilakukan Fore Coffee.

Fore Coffee menjelaskan, pihaknya terus berkomitmen untuk pelanggannya dalam hal adaptasi terhadap perubahan yang saat ini terjadi. Hal ini mencakup aspek pelayanan terhadap pesanan untuk pelanggan sampai menawarkan varian menu baru untuk sajian di Fore Coffee. Dengan manajemen Fore Coffee yang memastikan dari sejak awal pandemi COVID-19 mulai merebak, pihaknya langsung berusaha menerapkan inisiatif agar tetap bisa beradaptasi.

Walau Hadapi PSBB, Fore Coffee Tetap Layani Konsumen

Kabar komitmen dipertegas Fore Coffee usai munculnya kabar tak sedap terkait rumor yang terjadi di internal perusahaan. Di mana ini berhubungan dengan kabar bahwa Fore Coffee menutup operasinya akibat kondisi saat ini. Hal ini pun ditepis pihak Fore Coffee yang mensinyalir rumor ini muncul dari stafnya yang menyebarkan informasi internal perusahaan terkait penutupan beberapa outlet serta penjualan asetnya yang menimbulkan persepsi pemberhentian operasi dari masyarakat luas.

[Baca Juga: Fore Coffee Bantu Anda Tingkatkan Daya Tahan Tubuh]

“Fore tidak akan tutup dan akan terus beroperasi. Kami menutup beberapa outlet dan sedang dalam proses penjualan aset terkait lokasi-lokasi tersebut. Informasi yang beredar bahwa Fore melakukan penutupan semua lokasi secara permanen adalah tidak benar,” tegas CEO Fore Coffee Elisa Suteja, sebagaimana dikutip dari rilis yang diterima PingPoint.co.id (18/5/2020).

Penutupan beberapa outlet ini memang bagian dari kebijakan internal Fore Coffee dan tidak dilakukan begitu saja. Karena outlet yang ditutup akan digabungkan dengan toko-toko Fore Coffee yang masih beroperasi dan aset yang sudah tak digunakan lagi pun akan dijual. Selain itu strategi lainnya yang diperkuat Fore Coffee untuk memastikan mereka tetap dapat bertahan dan adaptasi dengan kondisi pandemi COVID-19 dan PSBB adalah melakukan upgrade terhadap sistemnya agar dapat meningkatkan pelayanan penjualannya secara online.

[Baca Juga: Kangen Ngopi? Ini Rekomendasi Coffe Shop yang Sedia Kopi Literan]

Terkait penjualan secara online, Fore Coffee juga baru-baru ini memudahkan pesanan konsumen melalui apps-nya dengan layanan Barista Delivery. Melalui layanan ini, Anda yang berada di radius kurang dari dua kilometer dengan outlet Fore Coffee, maka pesanan Anda akan langsung diantarkan barista yang dipastikan telah dimonitoring kesehatannya demi memastikan dirinya sehat ketika membawa pesanan Anda.

Pihak Fore Coffee juga telah meluncurkan varian-varian kopi serta minuman lainnya agar semakin membuat konsumen leluasa menyesuaikan pesanannya. Contohnya adalah hadirnya minuman dengan kemasan botol satu liter yang dapat dibeli melalui apps Fore Coffee serta sejumlah e-commerce lainnya. Dengan berbagai adaptasi ini, Fore Coffee mengklaim penjualan mereka tetap dapat terus meningkat setiap minggunya.


Read More

Artikel Lainnya

Jakarta Concert Week 2023 Siap Digelar di GJAW.jpg

Hobi dan Hiburan

Jakarta Concert Week 2023 Siap Digelar di GJAW

07 February 2023, 14:00

Gaikindo Jakarta Auto Week 2023 nantinya tak hanya berisikan pameran otomotif tapi juga siap didampingi acara konser seru bertajuk Jakarta Concert Week 2023.

Sukses Raih Penghargaan Acer Smart School Awards 2022, Ini 12 Pemenangnya.jpg

Pendidikan

Sukses Raih Penghargaan Acer Smart School Awards 2022, Ini 12 Pemenangnya

07 February 2023, 11:00

Melalui Acer Smart School Awards 2022, Acer beri penghargaan kepada belasan sekolah dan para guru kreatif yang dipandang mendorong transformasi pendidikan Indonesia.

Ini Komunitas Unpad Peduli Anabul Penghuni Area Kampus.jpg

Pendidikan

Ini Komunitas Unpad Peduli Anabul Penghuni Area Kampus

06 February 2023, 14:53

Bergabung dalam UnpadSF, sejumlah mahasiswa Universitas Padjadjaran mengisi sela-sela waktunya untuk membantu serta melindungi anabul yang tinggal di sekitaran kampus Unpad.

CFD Kota Medan Bawa Berkah Bagi Pengusaha UMKM.jpg

Bisnis

CFD Kota Medan Bawa Berkah Bagi Pengusaha UMKM

06 February 2023, 12:51

Selain untuk berolahraga, CFD Kota Medan juga menjadi momen berkumpul bersama keluarga serta teman dan ini menjadi berkah tersendiri bagi pelaku usaha UMKM Kota Melayu Deli.


Comments


Please Login to leave a comment.